Il est en effet difficile d'augmenter le prix de l'imprimante ou du toner. Soyons honnêtes, les prix sont clairs et les acheteurs ont aujourd'hui accès aux tarifs.
Dans le document "Channel trends for 2019" publié par Forrester Jay Mcbain, analyste principal, a donné ses idées sur ce qui se passerait en 2019.
Même si nous entrons dans la fin de l'année 2019, les tendances sont toujours évidentes et plus que jamais pertinentes.
Nous avons vu plus de perturbations dans le secteur au cours des 18 derniers mois que pendant les 37 dernières années combinées. En guise de bilan, voici les prédictions de 2018.
Le capital-investissement va continuer à balayer l'espace des logiciels de gestion des canaux de distribution, créant au passage quelques soucis.
C'est le moment ou jamais pour les petites entreprises et les revendeurs à valeur ajoutée.
Les fournisseurs mettent en place des programmes officiels de canaux parallèles.
Les stratégies à longue durée de vie ont finalement été balayées par la fenêtre.
Nous atteignons 100 000 entreprises de logiciels ; la prochaine étape est le million.
Les marges hardware continuent leur descente aux enfers ; les revenus en baisse du SaaS viennent nous sauver.
Une résurgence des communautés de partenaires de distribution se produit.
La perturbation des distributeurs se poursuit.
Alors que nous portons notre attention sur 2019 et au-delà , voici six tendances de la chaîne à surveiller.
Les partenaires trouvent des moyens de gagner de l'argent dans les technologies émergentes.
Les marketplaces accélèrent le déclin de la revente.
Les écosystèmes remplacent les programmes de canaux traditionnels.
Le partenariat avec des partenaires est le nouveau paradigme.
Nous entrons dans la troisième étape des ventes et du marketing.
L'incertitude géopolitique occupe le devant de la scène.
Devenir agile et rester agile
Dans un monde où les tendances commerciales et la technologie évoluent plus rapidement que jamais, il est nécessaire de faire preuve d'adaptation et de flexibilité.
Les acheteurs sont beaucoup plus conscients des besoins et des éléments qui exigeaient des heures d'analyse ou l'aide de consultants. Il ne leur reste plus qu'à passer un coup de fil ou à cliquer.
Si vous n'adoptez pas la technologie, comment pourrez-vous suivre le rythme ? Nous devrions nous considérer comme un vélo, pas comme un gros camion.
Et si une entreprise décidait de ne pas passer au courrier électronique parce qu'elle aime le fax ?
Le résultat serait clair.
L'entreprise ne serait tout simplement pas en mesure de suivre la vitesse de communication et perdrait les clients qui ont décidé de travailler avec des e-mails. Nous connaissons l'histoire, mais cela reste une excellente comparaison car c'est ce qui se passe aujourd'hui, mais plus rapidement et sur une gamme de produits beaucoup plus large.
Comment livrer plus vite et mieux ?
Dans le secteur de l'impression de bureau, les choses évoluent rapidement aussi et la technologie prend le dessus.
La demande initiale de rejeter le papier avec de l'encre est le dernier des soucis quand on parle de gestion documentaire aujourd'hui.
Heureusement, la technologie peut aider à gagner beaucoup de temps grâce à des fonctions intelligentes qui peuvent faciliter les audits d'imprimantes, automatiser les rapports et aider les utilisateurs à se concentrer sur ce qui a du sens.
Cela permettra non seulement aux revendeurs d'accélérer leurs activités, mais aussi à leurs clients d'optimiser plus rapidement leur parc d'imprimantes et de le maintenir en bonne santé.
5 conseils pour commencer
Désignez un ambassadeur au sein de votre équipe
Obtenez une vue d'ensemble de vos logiciels existants. Peuvent-ils fournir les données et les flux de travail nécessaires ?
Cartographiez vos flux de travail actuels. Comment procédez-vous aux audits, aux réunions de rapport ou aux suivis ?
Y a-t-il des intégrations que vous pouvez utiliser pour stimuler la productivité, comme le mode de pensée "si oui, alors faites ceci" ?
Commencez par de petits projets. Par exemple, "comment pouvons-nous optimiser la façon dont nous préparons les réunions de bilan".
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Merci de votre lecture.
Henrik Lundsholm
PDG, 3manager