Aucun client ne veut se retrouver sans toner lorsque l'imprimante indique qu'elle est vide, ce qui arrive souvent au moment le plus inopportun. La question est donc la suivante : comment un fournisseur parvient-il à expédier les toners avant qu'il ne soit trop tard ? ... ou trop tôt.
Il existe de multiples façons d'y parvenir, mais toutes ont en commun la nécessité de comprendre le profil d'impression réel de chaque client et de chaque imprimante. Certains sont très performants, d'autres moins. Il existe de nombreuses méthodes pour analyser ce problème et autant de moyens de le résoudre. Toutes ont le même objectif : s'assurer que les toners sont disponibles en cas de besoin.
Notre expérience montre que dans de nombreux cas, il est de plus en plus difficile de trouver la bonne méthode pour offrir une livraison de fournitures en temps réel. Une bonne configuration pour un client est défavorable pour d'autres. Je suis sûr que tout logiciel de gestion de l'impression veut définir cette solution pour permettre à ses clients de rester opérationnels à tout moment.
Nous croyons aux logiciels intelligents, capables d'apprendre. Un logiciel qui prédit les remplacements de fournitures en fonction du comportement réel et des tendances est la voie à suivre pour nous. L'utilisation de la bonne vieille méthode du seuil combinée à l'analytique constitue une excellente base pour gérer les fournitures d'une nouvelle manière.
La plus grande difficulté réside dans les différentes capacités de production de rapports des divers modèles d'imprimantes. Nous voyons différents scénarios :
Soit le toner est OK, faible ou vide
Rapports de toner de 100-0% (nous apprécions cela)
Le toner se présente sous forme de blocs de 20% par exemple et passe en mode "faible" lorsqu'il atteint un certain niveau. (Généralement 20 % ou plus)
... et d'autres utilisant une combinaison de ce qui précède.
As you can see, how do we manage all supply items good enough to call it just-in-time? The ability to solve this issue is what determines a good print management software.
Chez 3manager, nous travaillons d'arrache-pied pour optimiser la capacité de gérer les fournitures multimarques et ajouter l'intelligence nécessaire pour comprendre le véritable profil, ce qui vous permettra d'offrir une livraison de fournitures juste à temps.
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